Waardeloos

Waardeloos

Niet leveren, na eindeloos mailen verzocht om geld terug te storten maar nee ik kreeg een ander produkt, waar ik niet om gevraagd had. Na nog meer mailen kon ik het dan eindelijk terugsturen maar moest ik zelf de verzendkosten betalen, plus de oorspronkelijke verzendkosten, 13 piek kwijt voor niets. En ervaring met Dealert maar afwachten of ik ooit de rest van het geld terug zou krijgen. van pure ellende het kutding maar gehouden. Wat een kutsite en wat een waardeloze klantenservice!!!

Sterke punten
geen enkel, of mooie beloften doen

Zwakke punten
leveren, retourneren en klantenservice

Hallo Marc,
Er zijn in december waarschijnlijk 'cases' gesloten terwijl dat niet de bedoeling is! We hebben wat mankracht erbij, we waren enigszins onderbezet, dus zaken zijn niet goed afgehandeld. Het lijkt erop dat we 'bij zijn' Maar zou je alsjeblieft nogmaals willen mailen naar [email protected] als we iets niet goed hebben opgelost? We storten aankoopbedragen namelijk altijd terug als dat moet. Geen reden dat je blijft zitten met dingen die niet werken.