Reviews geschreven door neileor (65761)

DealQlub - niet geleverd, klantenservice onbereikbaar

0

Review:

UPDATE - 19 sept. kreeg ik plotseling mijn geld teruggestort, een paar weken nadat ik een berichtje op hun FB-pagina had geplaatst.

7 juli heb ik LED-lampen besteld. 21 juli kreeg ik bericht dat ze verzonden waren. Ik heb een paar weken tevergeefs gewacht, omdat ik dacht dat ze misschien uit China moesten komen.
Eind augustus heb ik een mail gestuurd, waar ik geen antwoord op kreeg. Daarna nog twee mails naar andere emailadressen. Ik kreeg geen enkele respons. Ik heb een keer of zes opgebeld, op het nummer en de tijden die op de website vermeld stonden, maar niemand nam op. Ondertussen gaat Dealqlub gewoon door met nieuwe deals te plaatsen. Het lijkt erop dat ik mijn geld kwijt ben.

Sterke punten:
elke dag nieuwe deals
makkelijk betalen

Zwakke punten:
er wordt niet geleverd
klantenservice reageert niet op mails
telefoon wordt niet opgenomen
ze gaan gewoon door met het plaatsen van nieuwe deals, terwijl ze ernstig tekort schieten

Reacties geschreven vanaf dit IP-adres