Drama leveringen
Twee keer vlak achter elkaar bestelling geplaatst, beide leveringen lieten weken op zich wachten. Ik kreeg hier e=heel veel standaardmailtjes over.Toen ik voor levering aangaf dat ik de producten niet meer wilde, reageerde ze simpelweg niet en kreeg ik de spullen toch geleverd later. Uiteindelijk vielen de producten enorm tegen in vergelijk met het plaatje waarvan ik kocht, dus spullen retour gestuurd en nogmaals klacht over late levering en hun afhandeling gestuurd. Krijg de kosten van de producten wel terug, maar ben wel twee keer verzendkosten heen en twee keer verzendkosten terug kwijt, 13 dus ongeveer per product die zwaar tegenvielen en veel te laat zijn geleverd en die ik niet eens heb gehouden. Ik kreeg hier in beide gevallen een standaardmailtje over dat ik 10% korting zou krijgen bij de volgende bestelling, standaar want 2 keer exact hetzelfde mailtje..... Ik bestel hier nooit meer en raad ten zeerste af hier te bestellen. Ik koop redelijk veel online, maar nog nooit zo'n slechte levering en afhandeling van klacht meegemaakt!!!
Sterke punten
Geen, behalve dan dat ze de producten zo mooi weten te etaleren dat ze in het echt zwaar tegenvallen
Zwakke punten
Levering, afhandeling klachten, ze nemen je niet serieus wat mij betreft
Bezoek Brandeal Reviews over Brandeal