Ik heb voucher van iw hovenier gekocht kon het niet verzilveren in half jaar!!toen zou ze zog.komen 2x heeft ze me laten zitten.social deal wil niet terug betalen
Helaas heeft mijn vrouw een loopband besteld afgelopen Mei. De reden hiervoor was dringend. Ik heb n.l. een zwaar ongeluk gehad en mijn conditie is daarom erg belangrijk. Helaas hebben we niets ontvangen, uiteraard wel betaald. Afgelopen weken een mail gestuurd maar daar komt Helaas geen enkele reactie op. Dus wij hebben besloten om het uit te besteden.
Zwakke punten Niet leveren betaald product. Bij vragen hierover geen reactie op mail.
I ordered Police frame glasses on -> 10.11.2021.
Confirmation wasn't received and sent 1st mail asking about the status of my order on -> 15.11.2021. Here I got the only reply from Frank with tracking no., but there was no reply on other e-mails later.
Delivery experience:
I received the wrong product NINA RICCI sunglasses on -> 24.11.2021.
I sent emails with evidence + pictures on which I didn't get a reply, so later I reach them by WhatsApp on -> 27.11.2021.
I was waiting so long for instructions where I need to return the product, and in the end, I received only a return address without special instructions or a Return code on ->10.12.2021 (after 2 weeks of communications and chasing the seller).
I returned the wrong product via Post NL and it was promised that Tiptopdeal will inform me when the package will be received. I was following the return package with a tracking number and saw that the return package is delivered to Tiptopdeal, so I contact them again because even promised they didn't inform me back!
Today I requested money back for Post NL Shipping costs I paid myself for their wrong delivery to be returned. I got an answer that they didn't pay for shipping costs and I should ask for a shipping label. I asked earlier for that but Tiptopdeal ONLY gave the return address and said NO return number needed, simply need to put my name and number from the order on the return package!
I asked the full amount to be returned to my bank account from the product I paid and the costs I paid to return the wrong product to them. STILL NO ANSWER!
Overall for the service:
No one reply to my emails, only I received automatically mail with a case number created which will be answered after 48 h, but I didn't get a reply to my emails. Seller communication is with delays, poor and unclear!
A lot of delays in their replies on WhatsApp, their phone doesn't work!
I had a very bad experience which is still in process (1 month) and it is time-consuming because you need to chase the seller, so I will not order from Tiptopdeal.com again!
Zwakke punten No one reply to my emails, only I received automatically mail with a case number created which will be answered after 48 h, but I didn't get a reply to my emails. Seller communication is with delays, poor and unclear!
A lot of delays in their replies on WhatsApp, their phone doesn't work!
Onacceptabele benadering bij het willen terug geven van een deal! Geboekt bij een restaurant onder de melding op de website van social deal: 7 dagen per week te gebruiken! Ik wil reserveren 6 weken voor de vervaldatum van de bon, dus heeeeeeel ruim op tijd. Blijkt er alleen reserveerbare ruimte op de maandag en dinsdag. Dat zijn de dagen dat ik nooit kan! Al met al: 30 euro weggegooid! Social deal houdt voet bij stuk: hun informatie klopt (meestal) wel, en ze nemen de voucher niet terug.
Al met al zou ik willen zeggen: Social deal: niks sociaals aan, een hele aso-sociale organisatie, waarbij ik mijn account ga opzeggen!
Je bent een rund als je met deals van Social Deal stunt!
Ik word elke keer perfect geholpen door de WhatsAppp klantenservice. Ik ben een 50-plusser, dus ik ben niet echt handig met telefoons en had liever telefonisch contact gewild. Echter, als je aan de lange wachtrijen en dergelijke moet denken, heb je geen zin meer om te bellen. Via WhatsApp hebben ze mijn vraag binnen enkele minuten behandeld. Toch weer een voordeel van deze dienst
Sterke punten Goed bereikbaar
WhatsApp klantenservice
Vriendelijk
Denkt goed mee
Je koopt in goed vertrouwen een voucher van Social deal. Je kan m beperkt gebruiken voor het bestellen van sushi omdat de voucher niet elke dag in behandeling kan worden genomen. Je bent zover om te bestellen en dan blijkt dat de voucher 2 weken geldig is. Dat staat niet vermeld. Geld weg. Dit is wel een hele zielige manier om het geld uit je zak te kloppen. Schaamteloos !
Sterke punten Klanten op het verkeerde been zetten en geld verdienen door niet eerlijk te zijn
Ik had onlangs een bestelling geplaatst. Daarnaast had ik ook aankopen gedaan voor kerst. Echt, de klantenservice reageert heel snel op mijn vragen. De levering is ook snel gedaan en goed verlopen. De vriendelijke pakketbezorger kwam het weer brengen. Ik ga hier zeker weer bestellen en dat raad ik anderen ook aan. Tiptopdeal heeft echt een goede klantenservice. Op en top geregeld zo.
Al regelmatig gebruik van gemaakt. Hebben vaak leuke deals online staan. 1 keer een probleem met een voucher gehad wat toen met de aanbieder uiteindelijk prima is opgelost.
Heb dekbedovertrek gekocht de kwaliteit is zeer slecht,
Nog slechter dan de goedkoopste overtrekken van de markt.
Ook zeer slecht afgewerkt de stof is zo dun dat je erdoorheen kunt kijken.
Dit was mijn eerste keer dat ik wat heb besteld maar zal ook de laatste zijn.
Ik begrijp van andere 'klanten' die iets bij dit bedrijf hebben besteld dat niemand ooit iets heeft ontvangen, maar wel betaald. Op het adres dat zij als contactadres vermelden zitten ook andere 'bedrijven' zoals Doebie, een kunstof kozijnenfirma, interim bouwbedrijf voor zzp'ers, etc. Maar ik zag ook dat het pand wat zij aangeven als contact momenteel te huur staat....
Lijkt geen zuivere koffie dus! Via hun chat gevraagd wanneer ik het betaalde product zal ontvangen, geen reactie. Heel bang dat ik mijn geld kwijt ben.
Sterke punten geen idee!
Zwakke punten 'Zwak' is zwak uitgedrukt! Er volgt immers geen levering of reactie!!
De producten waren binnen de levertermijn van 6 tot 10 werkdagen geleverd. Ik kreeg een dag voor levering een e-mail van Tiptopdeal en DHL Parcel. Er stond precies hoelaat er bezorgd zou worden.
De producten waren ook nog eens goed verpakt door Efulfilment Europe BV. Ik ga zeker nog eens een keer weer een aankoop doen, als ze het aanbod uitbreiden.
Sterke punten Levering
Producten
Service
Vriendelijkheid
Ze verkopen je een deal onder bepaalde voorwaarden. Vervolgens wijzigt de partner waar de voucher voor bedoelt was de voorwaarden en als je dit dan bij wowdeal meldt zeggen ze gewoon "niet ons probleem, zoek het maar uit en succes ermee". Schijnbaar is dit het service niveau waar ze voor staan. Iets verkopen met een hoop loze beloften, want zodra het even niet meer uitkomt voor hun dan wijzigen ze het gewoon en heb je pech. Dan kunnen ze een voorbeeld nemen aan andere sites zoals die met het blauwe logo en wat heel social is. Die staan tenminste in voor hun partners, maar ook hun consumenten. Dus wees verstandig en laat wowdeal links liggen!
Sterke punten Ze reageren daadwerkelijk bnnen 24 uur op een mail. Daar is dan ook echt alles mee gezegd.
Zwakke punten Loze beloftes
Bieden geen service
Oplichters
Ik heb een bestelling gedaan voor een flexibele tuinslang van 45 meter s'avonds op 23 mei 2020, deze moest je ook gelijk betalen, ook dat heb ik gedaan. Maar vervolgens krijg jé gewoon geen pakket van hun binnen. Zit nu 2 weken te wachten. En je krijgt verder ook geen mail of bericht. JA op deze manier kun je snel geld verdienen..... Echt waardeloos, dus denk na voordat je hier gaat bestellen. Ik doe het in ieder geval niet meer.
Sterke punten Hebben ze niet
Zwakke punten Alles is zwak, je moet wel betalen, maar krijgt je bestelling niet binnen
Deze wepshop is pure oplichterij. Nadat de bestelling is gedaan en vragen over de levering geen enkele reactie. Spullen worden niet geleverd, weg geld. Zijn niet te bereiken. Jammer dat ze moelijk zijn te achterhalen zijn. Maar ben er nog mee bezig en kom er uiteindelijk achter. Dan ga ik vast en zeker even bij ze langs.
Horloge begin Oktober naar ze opgestuurd omdat mijn wijzerplaat los zat. Begin December maar eens gebeld hoe het met mijn horloge is. Dat moet dan nog naar Amerika worden verzonden voor reparatie ! En het is een Engels merk !!(zeggen ze). 21 Februari maar wee eens gebeld, want hun laten niets horen.... En ja het horloge is terug en zal zeer snel weer retour komen. Maar u gokt het al, na weer enkele weken niets te hebben gehoord, maar weer eens gebeld. En nu heb ik opeens geen garantie op het mankement !!. En waar mijn horloge is, geen idee. Hoe ik en of ik het terug krijg, geen idee. Want ze komen de gemaakte beloftes die ze hebben gemaakt toch niet waar.
Ik ben een vaste klant van Watch2day. Ongeveer 8 horloges bij hen gekocht.
Dit keer een smartwatch. Het horloge komt kapot aan.
Stuur het direct terug en wil graag mn geld terug.
Echter stuur ik het naar het verkeerde kantoor van W2D.
Worden daar eens in de twee weken opgehaald ter beoordeling.
Het vonnis luidt nu: sturen naar verkeerd kantoor,helaas voor u, u krijgt uw geld niet terug. Het horloge wordt voor reparatie opgestuurd.
Ben hiermee akkoord gegaan, ben benieuwd hoelang dit gaat duren en of ze het horloge echt repareren!
Dit is wel de laatste keer dat ik bij deze zaak iets gekocht heb.
Ik houd u op de hoogte.
H.G
Even een update.
Ik heb het horloge op 28 augustus jl besteld. Direct na levering teruggestuurd omdat het stuk aankwam. Het horloge is voor reparatie bij de horlogemaker gebracht. Hij heeft op 8 november het horloge bekeken en volgens mij terzijde gelegd, want 14 dagen later heb ik nog steeds niets gehoord.
Al met al zijn we nu bijna drie maanden verder en denk ik ook dat de horlogemaker van Watch2day een smartwatch niet kan maken.
Ik houd u op de hoogte.
H.G
6 dagen geleden een email gestuurd. Watch2day geeft geen antwoord!
Weer 3 dagen later, nog steeds geen antwoord!
7 dagen later, nog steeds geen antwoord. Wie begrijpt er nog wat van? Het kan toch niet zo zijn dat W2D zomaar mijn geld inpikt!
Het is nu een maand geleden dat de horlogemaker het kapotte horloge bekeken heeft. Ik zou zo spoedig mogelijk een update krijgen.
Meer dan een maand wachten daarop is, volgens mij, wel erg lang!
Vandaag een rare email gekregen,
deze luidt als volgt:
Geachte heer, mevrouw,
Onlangs heeft u een aankoop bij ons gedaan en een review geschreven over onze shop, waarvoor nogmaals onze dank.
Wij willen u graag uitnodigen om uw review te herzien. Middels onderstaande link kunt u uw review aanpassen. Nogmaals onze excuses voor het onstane ongemak.
Klik hier om deel te nemen
Hartelijk dank voor uw mening!
Met vriendelijke groet,
Watch2Day
Waarom zou ik dit doen?
Ik ben nog steeds zeer ontevreden!
Op 9 januari telefonisch contact gehad met W2D. Het horloge is inderdaad niet te maken, dus na veel vijven en zessen is mij een nieuw horloge toegezegd. Dit zou 2 of 3 weken duren.
We gaan nu de 4de week in. Ben benieuwd wanneer het horloge binnenkomt.
Ik ben nu meer dan 5 maanden bezig om de zaak geregeld te krijgen.
Echt schandalig!
Vandaag, 12 feb. 2020, telefonisch contact gehad, met de vraag waar het horloge bleef. Helaas was er van een bestelling of zending niets terug te vinden. Er zal met mij via email contact gehouden worden, vandaag nog. Ben benieuwd!
Zelfde dag bericht terug met als antwoord dat mijn zaak in behandeling genomen wordt.
Ik dacht dat dat 5 maanden geleden al gebeurd was.
Het beeld is duidelijk: de klantenservice is zó verschrikkelijk belabberd geworden dat er de laatste tijd bijna alleen nog maar negatieve reviews komen.
Ik ben 'vaste' klant (meer dan 10 horloges, houd het niet precies bij) en kan dat beeld beamen.
De laatste was een 'dikke' Yves Camani waarvan de sluiting lam was. Ik had daags na ontvangst voorgesteld mij een nieuwe sluiting op te sturen waarop Watch2Day positief reageerde. Na een paar weken (en zelf steeds navragen) bleek dat niet mogelijk te zijn en kon ik het horloge ter reparatie opsturen (voor eigen kosten terwijl je bij melding van een defect binnen 3 dagen kosteloos mag retourneren).
Na lang getouwtrek en wachten heb ik via Paypal een klacht ingediend en toen kon het, ruim een maand later, ineens wel: "Excuus, u heeft het defect inderdaad wel op tijd gemeld."
Nu heeft Watch2Day het horloge ook al weer meer dan een maand retour en nog steeds geen enkele actie, ondanks herinneringen.
Kortom: de aanbiedingen zijn erg aantrekkelijk (goede prijs, mooie en vaak exotische modellen) maar de klantenservice is een regelrechte ramp.
Sterke punten Mooie aanbiedingen
Zwakke punten Slechte after sales (geen incidenten maar zelfs algemeen beeld!)
Bestelling geplaatst met zgn levertijd 14 dagen , daar waar op de site staat max 5 dagen. Vervolgens na 14 dagen gewacht te hebben, heb ik de order geannuleerd. Hiervan bevestiging gekregen, en tevens dat geld binnen 14 dagen geretourneerd zal worden. Die termijn is nu verstreken. Na weer een mail gestuurd te hebben is het bedrag een dag later geretourneerd.
Sterke punten lage prijs
Zwakke punten Aan een lage prijs heb je niets , als ze niet leveren
Niet te verzilveren dure vouch
Review over SocialDealIk heb voucher van iw hovenier gekocht kon het niet verzilveren in half jaar!!toen zou ze zog.komen 2x heeft ze me laten zitten.social deal wil niet terug betalen
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Sywert van Lienden praktijken
Gekocht maar niet geleverd.
Review over VoucherVandaagHelaas heeft mijn vrouw een loopband besteld afgelopen Mei. De reden hiervoor was dringend. Ik heb n.l. een zwaar ongeluk gehad en mijn conditie is daarom erg belangrijk. Helaas hebben we niets ontvangen, uiteraard wel betaald. Afgelopen weken een mail gestuurd maar daar komt Helaas geen enkele reactie op. Dus wij hebben besloten om het uit te besteden.
Zwakke punten
Niet leveren betaald product. Bij vragen hierover geen reactie op mail.
Topsite
Review over IkwildagaanbiedingenKijk regelmatig hier wat er in Nederland in de aanbieding is, in tegenstelling tot andere sites zijn ze altijd actueel. Aanrader
Worst experience ever!
Review over tiptopDealOrdering experience:
I ordered Police frame glasses on -> 10.11.2021.
Confirmation wasn't received and sent 1st mail asking about the status of my order on -> 15.11.2021. Here I got the only reply from Frank with tracking no., but there was no reply on other e-mails later.
Delivery experience:
I received the wrong product NINA RICCI sunglasses on -> 24.11.2021.
I sent emails with evidence + pictures on which I didn't get a reply, so later I reach them by WhatsApp on -> 27.11.2021.
I was waiting so long for instructions where I need to return the product, and in the end, I received only a return address without special instructions or a Return code on ->10.12.2021 (after 2 weeks of communications and chasing the seller).
I returned the wrong product via Post NL and it was promised that Tiptopdeal will inform me when the package will be received. I was following the return package with a tracking number and saw that the return package is delivered to Tiptopdeal, so I contact them again because even promised they didn't inform me back!
Today I requested money back for Post NL Shipping costs I paid myself for their wrong delivery to be returned. I got an answer that they didn't pay for shipping costs and I should ask for a shipping label. I asked earlier for that but Tiptopdeal ONLY gave the return address and said NO return number needed, simply need to put my name and number from the order on the return package!
I asked the full amount to be returned to my bank account from the product I paid and the costs I paid to return the wrong product to them. STILL NO ANSWER!
Overall for the service:
No one reply to my emails, only I received automatically mail with a case number created which will be answered after 48 h, but I didn't get a reply to my emails. Seller communication is with delays, poor and unclear!
A lot of delays in their replies on WhatsApp, their phone doesn't work!
I had a very bad experience which is still in process (1 month) and it is time-consuming because you need to chase the seller, so I will not order from Tiptopdeal.com again!
Zwakke punten
No one reply to my emails, only I received automatically mail with a case number created which will be answered after 48 h, but I didn't get a reply to my emails. Seller communication is with delays, poor and unclear!
A lot of delays in their replies on WhatsApp, their phone doesn't work!
Zeer onklantvriendelijk - dus zeker niet Social
Review over SocialDealMisleiding bij Social Deal!
Onacceptabele benadering bij het willen terug geven van een deal! Geboekt bij een restaurant onder de melding op de website van social deal: 7 dagen per week te gebruiken! Ik wil reserveren 6 weken voor de vervaldatum van de bon, dus heeeeeeel ruim op tijd. Blijkt er alleen reserveerbare ruimte op de maandag en dinsdag. Dat zijn de dagen dat ik nooit kan! Al met al: 30 euro weggegooid! Social deal houdt voet bij stuk: hun informatie klopt (meestal) wel, en ze nemen de voucher niet terug.
Al met al zou ik willen zeggen: Social deal: niks sociaals aan, een hele aso-sociale organisatie, waarbij ik mijn account ga opzeggen!
Je bent een rund als je met deals van Social Deal stunt!
Perfect geholpen
Review over tiptopDealIk word elke keer perfect geholpen door de WhatsAppp klantenservice. Ik ben een 50-plusser, dus ik ben niet echt handig met telefoons en had liever telefonisch contact gewild. Echter, als je aan de lange wachtrijen en dergelijke moet denken, heb je geen zin meer om te bellen. Via WhatsApp hebben ze mijn vraag binnen enkele minuten behandeld. Toch weer een voordeel van deze dienst
Sterke punten
Goed bereikbaar
WhatsApp klantenservice
Vriendelijk
Denkt goed mee
geldklopperij social deal
Review over SocialDealJe koopt in goed vertrouwen een voucher van Social deal. Je kan m beperkt gebruiken voor het bestellen van sushi omdat de voucher niet elke dag in behandeling kan worden genomen. Je bent zover om te bestellen en dan blijkt dat de voucher 2 weken geldig is. Dat staat niet vermeld. Geld weg. Dit is wel een hele zielige manier om het geld uit je zak te kloppen. Schaamteloos !
Sterke punten
Klanten op het verkeerde been zetten en geld verdienen door niet eerlijk te zijn
Zwakke punten
onbetrouwbaar en oneerlijk
Tiptopdeal de vriendelijkste klantenservice
Review over tiptopDealIk had onlangs een bestelling geplaatst. Daarnaast had ik ook aankopen gedaan voor kerst. Echt, de klantenservice reageert heel snel op mijn vragen. De levering is ook snel gedaan en goed verlopen. De vriendelijke pakketbezorger kwam het weer brengen. Ik ga hier zeker weer bestellen en dat raad ik anderen ook aan. Tiptopdeal heeft echt een goede klantenservice. Op en top geregeld zo.
Altijd leuke deals
Review over De Leukste DealAl regelmatig gebruik van gemaakt. Hebben vaak leuke deals online staan. 1 keer een probleem met een voucher gehad wat toen met de aanbieder uiteindelijk prima is opgelost.
Sterke punten
Goeie deals.
Rip-off van Pepper.com
Review over Spy DealsDeze website neemt automatisch alles over van Pepper.com, je kan beter bij Pepper kijken voor actuele deals.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Nep website
Zeer slecht kwaliteit
Review over Elke Dag Iets LeuksHeb dekbedovertrek gekocht de kwaliteit is zeer slecht,
Nog slechter dan de goedkoopste overtrekken van de markt.
Ook zeer slecht afgewerkt de stof is zo dun dat je erdoorheen kunt kijken.
Dit was mijn eerste keer dat ik wat heb besteld maar zal ook de laatste zijn.
Oplichters
Review over Elke Dag Iets LeuksOplichters niets bestellen daar
Oplichters
Review over Elke Dag Iets LeuksWaarschuwing !! je krijgt je bestelling gewoon niet geleverd.
Ze zijn tevens onbereikbaar
Sterke punten
Niets
Zwakke punten
Onbereikbaar, maar dat zijn alle oplichters
Dealsformen: geen levering
Review over Deals For MenIk begrijp van andere 'klanten' die iets bij dit bedrijf hebben besteld dat niemand ooit iets heeft ontvangen, maar wel betaald. Op het adres dat zij als contactadres vermelden zitten ook andere 'bedrijven' zoals Doebie, een kunstof kozijnenfirma, interim bouwbedrijf voor zzp'ers, etc. Maar ik zag ook dat het pand wat zij aangeven als contact momenteel te huur staat....
Lijkt geen zuivere koffie dus! Via hun chat gevraagd wanneer ik het betaalde product zal ontvangen, geen reactie. Heel bang dat ik mijn geld kwijt ben.
Sterke punten
geen idee!
Zwakke punten
'Zwak' is zwak uitgedrukt! Er volgt immers geen levering of reactie!!
Perfecte levering! Chapeau
Review over tiptopDealDe producten waren binnen de levertermijn van 6 tot 10 werkdagen geleverd. Ik kreeg een dag voor levering een e-mail van Tiptopdeal en DHL Parcel. Er stond precies hoelaat er bezorgd zou worden.
De producten waren ook nog eens goed verpakt door Efulfilment Europe BV. Ik ga zeker nog eens een keer weer een aankoop doen, als ze het aanbod uitbreiden.
Sterke punten
Levering
Producten
Service
Vriendelijkheid
Zwakke punten
Geen
Producten ontvangen na 1 dag
Review over tiptopDealSnel producten ontvangen binnen 1 dag. Minpunten geen
Top producten
Review over tiptopDealMijn ervaring was zeer goed bij tiptopdeal. Goede producten voor de beste prijs..
Slechte service. Doe het niet!!
Review over WowdealZe verkopen je een deal onder bepaalde voorwaarden. Vervolgens wijzigt de partner waar de voucher voor bedoelt was de voorwaarden en als je dit dan bij wowdeal meldt zeggen ze gewoon "niet ons probleem, zoek het maar uit en succes ermee". Schijnbaar is dit het service niveau waar ze voor staan. Iets verkopen met een hoop loze beloften, want zodra het even niet meer uitkomt voor hun dan wijzigen ze het gewoon en heb je pech. Dan kunnen ze een voorbeeld nemen aan andere sites zoals die met het blauwe logo en wat heel social is. Die staan tenminste in voor hun partners, maar ook hun consumenten. Dus wees verstandig en laat wowdeal links liggen!
Sterke punten
Ze reageren daadwerkelijk bnnen 24 uur op een mail. Daar is dan ook echt alles mee gezegd.
Zwakke punten
Loze beloftes
Bieden geen service
Oplichters
Betaald, maar niet geleverd
Review over Deals For MenIk heb een bestelling gedaan voor een flexibele tuinslang van 45 meter s'avonds op 23 mei 2020, deze moest je ook gelijk betalen, ook dat heb ik gedaan. Maar vervolgens krijg jé gewoon geen pakket van hun binnen. Zit nu 2 weken te wachten. En je krijgt verder ook geen mail of bericht. JA op deze manier kun je snel geld verdienen..... Echt waardeloos, dus denk na voordat je hier gaat bestellen. Ik doe het in ieder geval niet meer.
Sterke punten
Hebben ze niet
Zwakke punten
Alles is zwak, je moet wel betalen, maar krijgt je bestelling niet binnen
Oplichters ! Vieze oplichters !!!!
Review over Deals For MenEen tuinslang besteld .30 euro ???? Nog niet ontvangen !
Sterke punten
Liegen en bedriegen en mensen kopen
Zwakke punten
Antwoorden ze niet op e-mail , leugenaars
Mensen niet kopen
Heb een aangifte bij de politie gedaan
Opgelicht
Review over Deals For MenDeze wepshop is pure oplichterij. Nadat de bestelling is gedaan en vragen over de levering geen enkele reactie. Spullen worden niet geleverd, weg geld. Zijn niet te bereiken. Jammer dat ze moelijk zijn te achterhalen zijn. Maar ben er nog mee bezig en kom er uiteindelijk achter. Dan ga ik vast en zeker even bij ze langs.
Sterke punten
Niets, oplichters,criminelen
Zwakke punten
Criminelen zijn het
Weggegooid geld ?!
Review over Watch2DayHorloge begin Oktober naar ze opgestuurd omdat mijn wijzerplaat los zat. Begin December maar eens gebeld hoe het met mijn horloge is. Dat moet dan nog naar Amerika worden verzonden voor reparatie ! En het is een Engels merk !!(zeggen ze). 21 Februari maar wee eens gebeld, want hun laten niets horen.... En ja het horloge is terug en zal zeer snel weer retour komen. Maar u gokt het al, na weer enkele weken niets te hebben gehoord, maar weer eens gebeld. En nu heb ik opeens geen garantie op het mankement !!. En waar mijn horloge is, geen idee. Hoe ik en of ik het terug krijg, geen idee. Want ze komen de gemaakte beloftes die ze hebben gemaakt toch niet waar.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Spelen gewoon stommetje.
Waardeloos bedrijf
Review over Watch2DayIk ben een vaste klant van Watch2day. Ongeveer 8 horloges bij hen gekocht.
Dit keer een smartwatch. Het horloge komt kapot aan.
Stuur het direct terug en wil graag mn geld terug.
Echter stuur ik het naar het verkeerde kantoor van W2D.
Worden daar eens in de twee weken opgehaald ter beoordeling.
Het vonnis luidt nu: sturen naar verkeerd kantoor,helaas voor u, u krijgt uw geld niet terug. Het horloge wordt voor reparatie opgestuurd.
Ben hiermee akkoord gegaan, ben benieuwd hoelang dit gaat duren en of ze het horloge echt repareren!
Dit is wel de laatste keer dat ik bij deze zaak iets gekocht heb.
Ik houd u op de hoogte.
H.G
Even een update.
Ik heb het horloge op 28 augustus jl besteld. Direct na levering teruggestuurd omdat het stuk aankwam. Het horloge is voor reparatie bij de horlogemaker gebracht. Hij heeft op 8 november het horloge bekeken en volgens mij terzijde gelegd, want 14 dagen later heb ik nog steeds niets gehoord.
Al met al zijn we nu bijna drie maanden verder en denk ik ook dat de horlogemaker van Watch2day een smartwatch niet kan maken.
Ik houd u op de hoogte.
H.G
6 dagen geleden een email gestuurd. Watch2day geeft geen antwoord!
Weer 3 dagen later, nog steeds geen antwoord!
7 dagen later, nog steeds geen antwoord. Wie begrijpt er nog wat van? Het kan toch niet zo zijn dat W2D zomaar mijn geld inpikt!
Het is nu een maand geleden dat de horlogemaker het kapotte horloge bekeken heeft. Ik zou zo spoedig mogelijk een update krijgen.
Meer dan een maand wachten daarop is, volgens mij, wel erg lang!
Vandaag een rare email gekregen,
deze luidt als volgt:
Geachte heer, mevrouw,
Onlangs heeft u een aankoop bij ons gedaan en een review geschreven over onze shop, waarvoor nogmaals onze dank.
Wij willen u graag uitnodigen om uw review te herzien. Middels onderstaande link kunt u uw review aanpassen. Nogmaals onze excuses voor het onstane ongemak.
Klik hier om deel te nemen
Hartelijk dank voor uw mening!
Met vriendelijke groet,
Watch2Day
Waarom zou ik dit doen?
Ik ben nog steeds zeer ontevreden!
Op 9 januari telefonisch contact gehad met W2D. Het horloge is inderdaad niet te maken, dus na veel vijven en zessen is mij een nieuw horloge toegezegd. Dit zou 2 of 3 weken duren.
We gaan nu de 4de week in. Ben benieuwd wanneer het horloge binnenkomt.
Ik ben nu meer dan 5 maanden bezig om de zaak geregeld te krijgen.
Echt schandalig!
Vandaag, 12 feb. 2020, telefonisch contact gehad, met de vraag waar het horloge bleef. Helaas was er van een bestelling of zending niets terug te vinden. Er zal met mij via email contact gehouden worden, vandaag nog. Ben benieuwd!
Zelfde dag bericht terug met als antwoord dat mijn zaak in behandeling genomen wordt.
Ik dacht dat dat 5 maanden geleden al gebeurd was.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Heel veel
Klantenservice Watch2Day is een ramp
Review over Watch2DayHet beeld is duidelijk: de klantenservice is zó verschrikkelijk belabberd geworden dat er de laatste tijd bijna alleen nog maar negatieve reviews komen.
Ik ben 'vaste' klant (meer dan 10 horloges, houd het niet precies bij) en kan dat beeld beamen.
De laatste was een 'dikke' Yves Camani waarvan de sluiting lam was. Ik had daags na ontvangst voorgesteld mij een nieuwe sluiting op te sturen waarop Watch2Day positief reageerde. Na een paar weken (en zelf steeds navragen) bleek dat niet mogelijk te zijn en kon ik het horloge ter reparatie opsturen (voor eigen kosten terwijl je bij melding van een defect binnen 3 dagen kosteloos mag retourneren).
Na lang getouwtrek en wachten heb ik via Paypal een klacht ingediend en toen kon het, ruim een maand later, ineens wel: "Excuus, u heeft het defect inderdaad wel op tijd gemeld."
Nu heeft Watch2Day het horloge ook al weer meer dan een maand retour en nog steeds geen enkele actie, ondanks herinneringen.
Kortom: de aanbiedingen zijn erg aantrekkelijk (goede prijs, mooie en vaak exotische modellen) maar de klantenservice is een regelrechte ramp.
Sterke punten
Mooie aanbiedingen
Zwakke punten
Slechte after sales (geen incidenten maar zelfs algemeen beeld!)
Niet kunnen leveren , en geen geld terug
Review over Euro2DealBestelling geplaatst met zgn levertijd 14 dagen , daar waar op de site staat max 5 dagen. Vervolgens na 14 dagen gewacht te hebben, heb ik de order geannuleerd. Hiervan bevestiging gekregen, en tevens dat geld binnen 14 dagen geretourneerd zal worden. Die termijn is nu verstreken. Na weer een mail gestuurd te hebben is het bedrag een dag later geretourneerd.
Sterke punten
lage prijs
Zwakke punten
Aan een lage prijs heb je niets , als ze niet leveren