Op de website van Vouchervandaag.nl kun je heel voordelig vouchers aanschaffen waarmee je hoge korting krijgt op de aankoop van een kwaliteitsproduct van een merk of een kortingsvoucher bij een (web) winkel of dienstverlenend bedrijf.
Je koopt dus niet het product zelf, maar een voucher met daarop een (bar) code waarmee je het betreffende product voor een veel lagere prijs in de winkel of webshop kunt aanschaffen. Koop je een kortingsvoucher, dan kun je volgens de gestelde voorwaarden producten of diensten afnemen met een interessant kortingsbedrag waardoor jij met dit bedrijf kennis kunt maken.
Echt een website voor koopjes, leuke artikelen en elke dag iets nieuws. Ik had handdoeken besteld, voor 12 uur besteld volgende dag in huis. Ik ben tevreden
De artikelen zijn mooi afgeprijsd. De levering duurde even, maar na contact met de service wist ik precies waar ik aan toe was. Had het namelijk snel nodig wegens mijn vakantie. Dat is wel ruimschoots gelukt! (Was erg enthousiast)
Sterke punten Goede service
Mooi product
Scherpe prijzen
Gevoerde schoenen gekocht bij Vouchervandaag. Super blij mee en dat voor maar 25 euro. Moest er wel 5 dagen op wachten, maar dit was het wachten zeker waard!
Het begon allemaal op 8 januari jongstleden.
Ik ben sinds een tijd aan het hardlopen en zag bij vouchervandaag.nl een aanbieding voor twee paar compressiesokken. Ongetwijfeld niet de beste kwaliteit, maar voor dat geld (10 eu incl. verzendkosten) kan je niet fout gaan, toch? Nou...wel dus.
Op 3 februari (dus bijna een maand later!) kreeg ik eindelijk mijn sokken binnen.
Ik maak de envelop open en in plaats van dat daar gewoon twee keer dezelfde maat in zit zaten er twee verschillende maten in. Dat is raar, want de deal was gewoon één maat kiezen en daar twee paar van ontvangen. Maar goed...kan gebeuren. Dus ik netjes een mail getypt en om een nieuw paar in de juiste maat gevraagd. Ik hoefde de verkeerde maat niet terug te sturen. Die kon ik weggeven, weggooien....whatever. Al met al netjes.
Na een week had ik echter nog niks ontvangen. Een envelop zou niet zo lang hoeven duren toch? Dus heb ik maar weer eens gemaild. Conclusie was dat de envelop met het paar sokken in de post zou moeten zijn kwijtgeraakt. Gebeurt niet vaak, maar het kan wel. Ze zouden opnieuw een niet paar opsturen. Ik had verzocht dit te doen naar mijn thuisadres ipv mijn werkadres. Zo gezegd zo gedaan.
Eindelijk, twee weken later, inmiddels 26 februari, kreeg ik dan eindelijk weer een envelop in de bus. Ik maak hem open en ja hoor: verkeerde maat. Hoe krijg je het voor elkaar?....
Dus ik weer een mail gestuurd.
Na 5 dagen geen reactie nog een mail gestuurd dat ik er klaar mee was en de sokken wou retourneren. Inmiddels heb ik al betere gekocht en om nou maanden te wachten op een paar goedkope sokken slaat natuurlijk nergens op. Hier kreeg ik wel reactie op. Ik kon de sokken terugsturen en zou bij ontvangst binnen 10 werkdagen een bevestiging moeten krijgen dat de retour verwerkt is en het geld gecrediteerd zou worden. Dus ik heb drie paar sokken in een envelop gedaan en opgestuurd.
Een week later nog niks gehoord. Dus ik maar weer eens gemaild. En wederom duurde een reactie weer lang. Het was inmiddels 19 maart en ik heb nog steeds niks. Geen sokken en geen geld en geen antwoord. Op 20 maart kreeg ik een reactie:
quote:
Ik ga vandaag de retouren verwerken.
Als de uwe erbij zit dan ontvangt u een mail van ons.
Vriendelijke groet,
Vouchervandaag.nl
Maar mijn envelop zat er niet tussen. Of ik een verzendbewijs had (van een envelop...ff serieus?) Nee, die had ik natuurlijk niet.
quote:
Dan kan ik helaas niet nagaan waar uw sokken gebleven zijn.
En zult u helaas toch moeten wachten of wij deze tegen komen bij de retourverwerking.
Vriendelijke groet,
Vouchervandaag.nl
WTF?
Dit circus loopt dus al sinds 8 januari. Of ik nog even wat langer wil wachten op mijn tientje tot zij de envelop hebben gevonden. Als ze hem überhaupt nog gaan vinden. Die envelop had gewoon de volgende dag bezorgd moeten zijn. En dat er wéér een envelop kwijtraakt in de post....ik vind het een raar verhaal. Maar ik heb er dus geen vertrouwen meer in dat die envelop dus nog boven water komt, dus ik kom met twee voorstellen:
-Geef desondanks mijn geld terug
-Stuur me dan maar nog 1 x paar sokken toe in de juiste maat en sluit dit hoofdstuk af
Maar nee...dat kan allemaal niet. Ondanks dat ik eerder wel gewoon een paar sokken kon weggooien en nieuwe kon ontvangen is dit nu opeens onmogelijk en MOET de envelop eerst tevoorschijn komen. In plaats daarvan gingen ze een onderzoek starten bij PostNL ...voor een fucking envelop met een zooi sokken erin met een kostprijs van nog geen euro.
Ik ben er ondertussen klaar mee en neem mijn verlies.
Ondertussen ging het al lang niet meer om het tientje, maar om een principe. Maar met zulke onprofessionele en domme mensen valt niet te praten en ondertussen raak ik alleen maar opgefokt. En dat gaan we niet doen. Niet voor een tientje.
Zwakke punten Je betaalt, maar krijgt uiteindelijk niks.. Valse beloftes, toevallig dat ene product wat ik bestel heeft 'vertraging' maar ik heb al wel betaald... Enig... Eerste en laatste keer dat ik daar iets van bestel!!!
Top ervaring
Waren erg behulpzaam en goed geprijsd
Sterke punten
Prijs
Service
Zwakke punten
Geen idee
Fijne handdoeken
Handdoeken besteld en heel vlot ontvangen! Handdoeken zijn lekker zacht, goede prijs-kwaliteit verhouding.
Sterke punten
Vlotte levering, goed product
Zwakke punten
-
Fijne schoenen
Laarzen besteld en snel ontvangen. Zijn precies zoals ik gehoopt had. Zitten heerlijk en ben er helemaal blij mee!
Sterke punten
Snel geleverd & goede kwaliteit
Zwakke punten
Geen
Gordijnen
Voor ons nieuwe huis hier gordijnen besteld. Snel in huis en goede kwaliteit.
Sterke punten
Snel in huis
Zwakke punten
Geen
Super snel geleverd
Gebeld met de klantenservice en mijn bestelling kon de zelfde dag nog verzonden worden. Top!!
Sterke punten
Goede service
Zwakke punten
-
Koopjes
Echt een website voor koopjes, leuke artikelen en elke dag iets nieuws. Ik had handdoeken besteld, voor 12 uur besteld volgende dag in huis. Ik ben tevreden
Super product!
De GPS kindertracker aangeschaft en deze werkt heel fijn. Kind vond het er stoer uitzien en ik weet waar die is!
Sterke punten
Mooie kleuren
Werkt fijn
Niet te duur
Zwakke punten
Geen
Leuke website
Hele leuke website waar je urenlang doorheen kan scrollen. Mijn bestelling was al de volgende dag in huis, heel blij mee!
Sterke punten
Levertijd
Zeer tevreden
Leuke producten op de website! Ben ook erg blij met mijn bestelling.
Sterke punten
Goede service.
Zwakke punten
Geen
Super site!
Zeer goede service en snelle levering
Sterke punten
Levering
Service
Leuke aanbiedingen en goedkoop!
Ik had een paar schoenen gekocht en een jurkje. Super blij mee! Waren beide binnen 2 dagen geleverd.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Snelle levering
Zwakke punten
nvt
Blij met mijn aankoop!
Ben zeer blij met mijn aankoop. Het jurkje past precies en voldoet volledig aan mijn verwachting. Echt super!
Sterke punten
Kwaliteit/realiteit
Prijs
Zwakke punten
Geen
Blij met bestelling
Bestelling snel ontvangen en ben er helemaal blij mee. Goede kwaliteit voor een mooie prijs!
Sterke punten
Goede service
Zwakke punten
Geen
Goede service, goed product
De artikelen zijn mooi afgeprijsd. De levering duurde even, maar na contact met de service wist ik precies waar ik aan toe was. Had het namelijk snel nodig wegens mijn vakantie. Dat is wel ruimschoots gelukt! (Was erg enthousiast)
Sterke punten
Goede service
Mooi product
Scherpe prijzen
Zwakke punten
Mijn ongeduldigheid
Helemaal tevreden
Pannenset besteld en ben er helemaal tevreden over. Had wat vragen en ben prima geholpen door de klantenservice.
Sterke punten
Goed geholpen en leuk aanbod met producten.
Schoenen
Gevoerde schoenen gekocht bij Vouchervandaag. Super blij mee en dat voor maar 25 euro. Moest er wel 5 dagen op wachten, maar dit was het wachten zeker waard!
Mooi aanbod
Erg breed aanbod voor een goede prijs.
Geen geld terug bij retour na foutieve levering
Het begon allemaal op 8 januari jongstleden.
Ik ben sinds een tijd aan het hardlopen en zag bij vouchervandaag.nl een aanbieding voor twee paar compressiesokken. Ongetwijfeld niet de beste kwaliteit, maar voor dat geld (10 eu incl. verzendkosten) kan je niet fout gaan, toch? Nou...wel dus.
Op 3 februari (dus bijna een maand later!) kreeg ik eindelijk mijn sokken binnen.
Ik maak de envelop open en in plaats van dat daar gewoon twee keer dezelfde maat in zit zaten er twee verschillende maten in. Dat is raar, want de deal was gewoon één maat kiezen en daar twee paar van ontvangen. Maar goed...kan gebeuren. Dus ik netjes een mail getypt en om een nieuw paar in de juiste maat gevraagd. Ik hoefde de verkeerde maat niet terug te sturen. Die kon ik weggeven, weggooien....whatever. Al met al netjes.
Na een week had ik echter nog niks ontvangen. Een envelop zou niet zo lang hoeven duren toch? Dus heb ik maar weer eens gemaild. Conclusie was dat de envelop met het paar sokken in de post zou moeten zijn kwijtgeraakt. Gebeurt niet vaak, maar het kan wel. Ze zouden opnieuw een niet paar opsturen. Ik had verzocht dit te doen naar mijn thuisadres ipv mijn werkadres. Zo gezegd zo gedaan.
Eindelijk, twee weken later, inmiddels 26 februari, kreeg ik dan eindelijk weer een envelop in de bus. Ik maak hem open en ja hoor: verkeerde maat. Hoe krijg je het voor elkaar?....
Dus ik weer een mail gestuurd.
Na 5 dagen geen reactie nog een mail gestuurd dat ik er klaar mee was en de sokken wou retourneren. Inmiddels heb ik al betere gekocht en om nou maanden te wachten op een paar goedkope sokken slaat natuurlijk nergens op. Hier kreeg ik wel reactie op. Ik kon de sokken terugsturen en zou bij ontvangst binnen 10 werkdagen een bevestiging moeten krijgen dat de retour verwerkt is en het geld gecrediteerd zou worden. Dus ik heb drie paar sokken in een envelop gedaan en opgestuurd.
Een week later nog niks gehoord. Dus ik maar weer eens gemaild. En wederom duurde een reactie weer lang. Het was inmiddels 19 maart en ik heb nog steeds niks. Geen sokken en geen geld en geen antwoord. Op 20 maart kreeg ik een reactie:
quote:
Ik ga vandaag de retouren verwerken.
Als de uwe erbij zit dan ontvangt u een mail van ons.
Vriendelijke groet,
Vouchervandaag.nl
Maar mijn envelop zat er niet tussen. Of ik een verzendbewijs had (van een envelop...ff serieus?) Nee, die had ik natuurlijk niet.
quote:
Dan kan ik helaas niet nagaan waar uw sokken gebleven zijn.
En zult u helaas toch moeten wachten of wij deze tegen komen bij de retourverwerking.
Vriendelijke groet,
Vouchervandaag.nl
WTF?
Dit circus loopt dus al sinds 8 januari. Of ik nog even wat langer wil wachten op mijn tientje tot zij de envelop hebben gevonden. Als ze hem überhaupt nog gaan vinden. Die envelop had gewoon de volgende dag bezorgd moeten zijn. En dat er wéér een envelop kwijtraakt in de post....ik vind het een raar verhaal. Maar ik heb er dus geen vertrouwen meer in dat die envelop dus nog boven water komt, dus ik kom met twee voorstellen:
-Geef desondanks mijn geld terug
-Stuur me dan maar nog 1 x paar sokken toe in de juiste maat en sluit dit hoofdstuk af
Maar nee...dat kan allemaal niet. Ondanks dat ik eerder wel gewoon een paar sokken kon weggooien en nieuwe kon ontvangen is dit nu opeens onmogelijk en MOET de envelop eerst tevoorschijn komen. In plaats daarvan gingen ze een onderzoek starten bij PostNL ...voor een fucking envelop met een zooi sokken erin met een kostprijs van nog geen euro.
Ik ben er ondertussen klaar mee en neem mijn verlies.
Ondertussen ging het al lang niet meer om het tientje, maar om een principe. Maar met zulke onprofessionele en domme mensen valt niet te praten en ondertussen raak ik alleen maar opgefokt. En dat gaan we niet doen. Niet voor een tientje.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
langzame respons, rare redenatie, aantijgingen, onbeschoft, onrechtmatig
Belazerd!
Lees sterke/zwakke punten..
Sterke punten
Leuke verkoop praatjes, aantrekkelijke beloftes...
Zwakke punten
Je betaalt, maar krijgt uiteindelijk niks.. Valse beloftes, toevallig dat ene product wat ik bestel heeft 'vertraging' maar ik heb al wel betaald... Enig... Eerste en laatste keer dat ik daar iets van bestel!!!