In één woord: Verschrikkelijk
Begin juni een bestelling gedaan. Ik kreeg na enkele dagen keurig een mail dat het goed binnen 7 tot 10 werkdagen geleverd zou worden. Na een maand nog niets. Verzocht om een update. Toen werd gemeld nog ongeveer 2 weken. (Jammer dat je daar zelf om moet vragen.) Besloten toch maar te annuleren. En toen niets meer. Na 2 weken ben ik gaan proberen te bellen. Telefoonnummer werkt niet. Per email gevraagd hoe het met mijn geld stond. Ik kreeg een mail dat ze de annulering hebben ontvangen en het geld komt er aan. Wel met de toevoeging dat ik werd verzocht geen contact meer met ze op te nemen, omdat het dan alleen langer zou kunnen duren voor ik mijn geld had. Dat klonk op zijn zachtst gezegd niet vriendelijk. Zeker aangezien ik slechts 1 mail had verzonden hierover.
Sterke punten
Die hebben ze niet.
Zwakke punten
Communicatie
Bezoek Brandeal Reviews over Brandeal