Als consument ben ik alles behalve tevreden over de service die dealchimp aanreikt.
Ik had op 15 mei een bestelling geplaast in de verwachting dat ik het binnen de 3 werkdagen thuis geleverd zal krijgen zoals de site vermeld, maar dit liep toch enigszins anders.
Ik heb tal van e-mails gestuurd naar het bedrijf maar die werden meestal 3 à 4 dagen later beantwoord of gewoon helemaal niet.
Enige positieve noot is dat ik het pakketje dan toch thuis ontvangen heb op 7 juni.
De gebrekkige communicatie tussen bedrijf en consument is een zeer groot werkpunt. Voor deze reden heeft Dealchimp mijn vertrouwen geschonden. Ik wou dit even meedelen...
Grts Stijn
Sterke punten
pakketje toch ontvangen
Zwakke punten
communicatie, transport
Bezoek Dealchimp Reviews over Dealchimp