Outlet Avenue betaalt retourzendingen zeer laat of zelfs helemaal niet terug !
Ik heb op 24 december een pakje teruggestuurd met een jas die te klein was. Op de site beloven ze een terugbetaling binnen de zeven dagen nadat het pakje binnengebracht is bij een Mondial Relay punt.
Op 8 januari hebben zij het pakje ontvangen maar na een kleine maand en verschillende telefoontjes en emails naar de klantendienst en vele beloftes van hun kant, heb ik nog steeds mijn geld niet terug ! Ik vind dit onaanvaardbaar en heb Testaankoop ingeschakeld. Hopelijk kunnen zij mij verder helpen. Koop dus liever bij andere verkoopsites want eens je iets moet terugsturen, kom je bij Outlet Avenue bedrogen uit !
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Omslachtige procedure voor retourzendingen.
Retourzendingen worden zeer laat of helemaal niet terugbetaald.
Site vermeldt niet (in tegenstelling tot de meeste andere verkoopsites) wanneer een kledingstuk klein of groot uitvalt.
Bezoek Outlet Avenue Reviews over Outlet Avenue