Waardeloze service!
Op 3 januari 2013 heb ik lacoste schoenen besteld. Ze werden mooi op tijd geleverd maar na 3 maanden al trok ik de oogjes voor de veters uit het leer. Hierover heb ik een mail gestuurd maar nooit respons gekregen. Na een paar weken maar eens gebeld en te horen gekregen dat ik de schoenen moest opsturen. Dit gedaan en wederom 4 weken niets gehoord. Maar weer eens gebeld en er was niets bekend. Later heb ik een mail gekregen waarin stond dat ze niet vergoedt worden omdat ze beschadigd zijn!! En dat ze ondertussen al 5 maanden oud zijn! Ik mag toch aannemen dat je schoenen mag dragen en dat ze langer leven dan 3 maanden? Blijkbaar dus niet en ze kunnen niets voor me doen! Ik bestel hier nooit meer!!!
Zwakke punten
-Geen reactie op email
-Zeer lang wachten op een antwoord
-Zelf achter alles aan moeten zitten
-Geen oplossing bieden
Bezoek Sneakers4Sale Reviews over Sneakers4Sale